Pracownik biurowy w dziale zarządzania kluczowymi klientami

Das erwartet dich:

Będziesz samodzielnie wzmacniać relacje z naszymi obecnymi klientami i dbać o to, by codzienna działalność przebiegała sprawnie. Będziesz ściśle współpracować z resztą zespołu, aby nasi klienci byli zadowoleni. ✨

TE ZADANIA POWINNY CIĘ USZCZĘŚLIWIĆ

• Odpowiedzialność za obsługę klienta w ścisłej współpracy z menedżerem ds. kluczowych klientów (B2B) i kierownictwem.
• Pełne przetwarzanie zapytań klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej i sporadycznie telefonicznie.
• Utrzymanie danych dla nowych istniejących klientów
• Koordynacja i planowanie przesyłek w kraju i za granicą (w tym zgłoszenie celne i/lub wyznaczenie spedytora).
• Ścisła współpraca z naszym zespołem wysyłkowym

CO POWINIENEŚ ZE SOBĄ ZABRAĆ

• Du hast gerne Kontakt zu Menschen und eine hohe Dienstleistungsbereitschaft
• Bist zuverlässig, arbeitest selbstständig und genau
• Pierwsze doświadczenie w wymienionych obszarach
• Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie, inne języki będą dodatkowym atutem
• Z niecierpliwością czekasz na pracę w młodym, zmotywowanym zespole