Gegevensbescherming

Bedankt voor je interesse in onze online shop. De bescherming van je privacy is erg belangrijk voor ons. Hieronder informeren we je in detail over de omgang met je gegevens.

1. toegang tot gegevens en hosting

U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke informatie te verstrekken. Telkens wanneer een website wordt opgevraagd, slaat de webserver alleen automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en het tijdstip van de toegang, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende aanbieder (toegangsgegevens) bevat en de toegang documenteert.

Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geanalyseerd om een probleemloze werking van de website te garanderen en ons aanbod te verbeteren. In overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. f GDPR dient dit om onze legitieme belangen in de correcte presentatie van onze website te waarborgen, die zwaarder wegen in het kader van een belangenafweging. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na afloop van je bezoek aan onze website verwijderd.

Hostingdiensten door een externe provider
Als onderdeel van de verwerking namens ons, levert een externe provider ons de diensten voor het hosten en weergeven van de website. Dit dient om onze legitieme belangen in de juiste presentatie van onze website te waarborgen, die zwaarder wegen in de context van een belangenafweging. Alle gegevens die worden verzameld in het kader van het gebruik van deze website of in de daartoe bestemde formulieren in de online shop zoals hieronder beschreven, worden op haar servers verwerkt. Verwerking op andere servers vindt alleen plaats binnen de hier beschreven reikwijdte.

Deze serviceprovider is gevestigd in de VS en is gecertificeerd onder het EU-VS-privacyschild. Een actueel certificaat kun je hier bekijken. Op basis van deze overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft de laatste een adequaat niveau van gegevensbescherming vastgesteld voor bedrijven die zijn gecertificeerd onder het Privacy Shield.

Deze serviceprovider is gevestigd in de VS en is gecertificeerd onder het EU-VS-privacyschild. Een actueel certificaat kun je hier bekijken. Op basis van deze overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft de laatste een adequaat niveau van gegevensbescherming vastgesteld voor bedrijven die zijn gecertificeerd onder het Privacy Shield.

2. verzameling en gebruik van gegevens voor contractverwerking

We verzamelen persoonlijke gegevens als je deze vrijwillig aan ons verstrekt als onderdeel van je bestelling of wanneer je contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via een contactformulier of e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat we de gegevens in deze gevallen nodig hebben om het contract of je contact te verwerken en je de bestelling niet kunt verzenden of geen contact kunt opnemen zonder deze gegevens te verstrekken. Welke gegevens worden verzameld, kun je zien op de betreffende invulformulieren. We gebruiken de door jou verstrekte gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. b GDPR voor contractverwerking en het verwerken van je aanvragen. Als je hiervoor toestemming hebt gegeven in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a GDPR door te besluiten een klantenrekening te openen, zullen we je gegevens gebruiken voor het openen van een klantenrekening. Na voltooiing van het contract of verwijdering van je klantaccount worden je gegevens beperkt voor verdere verwerking en verwijderd na het verstrijken van de bewaartermijnen volgens het belasting- en handelsrecht, tenzij je uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van je gegevens of we ons het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken dan dit, wat wettelijk is toegestaan en waarover we je in deze verklaring informeren. Verwijdering van je klantenaccount is te allen tijde mogelijk en kan worden gedaan door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactoptie of via een functie die voor dit doel is voorzien in het klantenaccount.

3. gegevensoverdracht

Om het contract uit te voeren in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 letter b GDPR, geven we je gegevens door aan de expediteur die de opdracht heeft gegeven voor de levering, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de bestelde goederen. Afhankelijk van welke betalingsdienstaanbieder je selecteert in het bestelproces, geven we de verzamelde betalingsgegevens voor de verwerking van betalingen door aan de kredietinstelling die de opdracht heeft gekregen voor de betaling en, indien van toepassing, aan de betalingsdienstaanbieder die door ons is aangesteld of aan de geselecteerde betalingsdienst. In sommige gevallen verzamelen de geselecteerde betalingsdienstaanbieders deze gegevens ook zelf als je bij hen een account aanmaakt. In dat geval moet je tijdens het bestelproces inloggen bij de betalingsdienstaanbieder met je toegangsgegevens. In dit verband is het privacybeleid van de desbetreffende betalingsdienstaanbieder van toepassing.

We gebruiken ook een extern goederenbeheersysteem om bestellingen en contracten te verwerken. De gegevensoverdracht en -verwerking die in dit verband plaatsvindt, is gebaseerd op orderverwerking.

We maken gebruik van betalingsdienstaanbieders die gevestigd zijn in een land buiten de Europese Unie. De overdracht van persoonlijke gegevens aan dit bedrijf vindt alleen plaats in het kader van de noodzaak om het contract uit te voeren.

4. e-mail nieuwsbrief

E-mailreclame met nieuwsbriefregistratie
Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij de daarvoor benodigde of afzonderlijk door u verstrekte gegevens om u op basis van uw toestemming regelmatig onze e-mailnieuwsbrief toe te sturen conform art. 6 (1) (a) AVG.

Afmelden voor de nieuwsbrief is te allen tijde mogelijk en kan door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactoptie of via een link die voor dit doel in de nieuwsbrief is opgenomen. Na afmelding verwijderen we je e-mailadres, tenzij je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van je gegevens of we ons het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken dan wettelijk is toegestaan en waarover we je in deze verklaring informeren.

E-mailreclame zonder registratie voor de nieuwsbrief en uw recht van bezwaar
Indien wij uw e-mailadres ontvangen in verband met de verkoop van een product of dienst en u geen bezwaar heeft gemaakt, behouden wij ons het recht voor om u, conform artikel 7 lid 3 van de Duitse Wet op de oneerlijke concurrentie (UWG), regelmatig aanbiedingen te sturen voor producten uit ons assortiment die vergelijkbaar zijn met de producten die u reeds heeft gekocht. Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij het adverteren van onze klanten, die in het kader van een belangenafweging prevaleren.
U kunt op elk moment bezwaar maken tegen dit gebruik van uw e-mailadres door een bericht te sturen naar het hieronder beschreven contactpunt of via een daarvoor bestemde link in de reclame-e-mail, zonder dat hiervoor andere kosten in rekening worden gebracht dan de transmissiekosten volgens de basistarieven.

De nieuwsbrief wordt verstuurd als onderdeel van de verwerking namens ons door een dienstverlener aan wie we voor dit doel je e-mailadres doorgeven.

Deze serviceprovider is gevestigd in de VS en is gecertificeerd onder het EU-VS-privacyschild. Een actueel certificaat kun je hier bekijken. Op basis van deze overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft de laatste een adequaat niveau van gegevensbescherming vastgesteld voor bedrijven die zijn gecertificeerd onder het Privacy Shield.

5. cookies en webanalyse

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, geschikte producten weer te geven of voor marktonderzoek, gebruiken wij op verschillende pagina's zogenaamde cookies. Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen in een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod conform art. 6 (1) (f) AVG, die zwaarder wegen dan onze gerechtvaardigde belangen bij de belangenafweging. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de cookies die wij gebruiken, worden na afloop van de browsersessie, d.w.z. nadat u uw browser sluit, verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat staan en stellen ons in staat uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (permanente cookies). Hoe lang deze worden opgeslagen, kunt u vinden in het overzicht in de cookie-instellingen van uw webbrowser. U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd wanneer er cookies worden geplaatst en individueel kunt beslissen of u deze accepteert of dat u cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit. Elke browser beheert cookie-instellingen op een andere manier. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, waarin wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. Deze instellingen kunt u voor elke browser vinden via de volgende links:
Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-toestaan-en-afwijzen
Opera™: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Als u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.

Deze website maakt gebruik van de zogenaamde DoubleClick-cookie in het kader van de toepassing van Google Analytics (zie hieronder), waarmee uw browser herkend kan worden wanneer u andere websites bezoekt. Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen in de optimale marketing van onze website conform art. 6 (1) (f) AVG, die zwaarder wegen dan onze legitieme belangen in de belangenafweging. De door de cookie automatisch gegenereerde informatie over uw bezoek aan deze website wordt doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Het IP-adres wordt door IP-anonimisering op deze website ingekort voordat het wordt doorgestuurd binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar ingekort. Het geanonimiseerde IP-adres dat uw browser in het kader van Google Analytics doorstuurt, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.

Google gebruikt deze informatie om rapporten over de websiteactiviteit samen te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot websiteactiviteit. Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen in de optimale marketing van onze website, die in het kader van een belangenafweging zwaarder wegen, overeenkomstig artikel 6 (1) (f) AVG. Google kan deze informatie ook aan derden doorgeven indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden deze gegevens namens Google verwerken. Zodra het doel niet meer van toepassing is en wij Google DoubleClick niet meer gebruiken, worden de in dit kader verzamelde gegevens verwijderd.
Google DoubleClick is een dienst van Google LLC (www.google.de).
Google LLC heeft zijn hoofdkantoor in de VS en is gecertificeerd onder het EU-VS-privacyschild en het Zwitsers-Amerikaanse privacyschild. Een actueel certificaat kunt u hier bekijken. Voor bedrijven die gecertificeerd zijn onder het privacyschild, wordt een adequaat niveau van gegevensbescherming vastgesteld op basis van de overeenkomsten tussen de VS, de Europese Commissie en Zwitserland.

U kunt de DoubleClick-cookie via deze link deactiveren. U kunt ook meer te weten komen over het gebruik van cookies en uw voorkeuren configureren bij de Digital Advertising Alliance . Tot slot kunt u uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het gebruik van cookies en kunt beslissen of u deze individueel accepteert, of dat u cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit. Als u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.

Gebruik van Google (Universal) Analytics voor webanalyse
Deze website maakt gebruik van Google (Universal) Analytics, een webanalysedienst van Google LLC (www.google.de), om het verkeer op de website te analyseren. Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen in een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod overeenkomstig art. 6 (1) (f) AVG, die zwaarder wegen dan onze legitieme belangen bij de belangenafweging. Google (Universal) Analytics gebruikt methoden zoals cookies om uw gebruik van de website te analyseren. De automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van deze website wordt doorgaans overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Door IP-anonimisering op deze website te activeren, wordt het IP-adres vóór verzending binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. Het geanonimiseerde IP-adres dat door uw browser in het kader van Google Analytics wordt verzonden, wordt over het algemeen niet samengevoegd met andere gegevens van Google. Zodra het doel niet meer van toepassing is en wij Google Analytics niet meer gebruiken, worden de in dit verband verzamelde gegevens verwijderd.

Google LLC heeft zijn hoofdkantoor in de VS en is gecertificeerd onder het EU-VS Privacy Shield. Een actueel certificaat kunt u hier bekijken. Op basis van deze overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft de Europese Commissie vastgesteld dat bedrijven die gecertificeerd zijn onder het Privacy Shield een adequaat niveau van gegevensbescherming bieden.

U kunt voorkomen dat Google de door het cookie gegenereerde gegevens over uw gebruik van de website (met inbegrip van uw IP-adres) verzamelt en verwerkt, door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Als alternatief voor de browserplug-in kunt u op deze link klikken om te voorkomen dat Google Analytics in de toekomst gegevens op deze website verzamelt. Er wordt dan een opt-outcookie op uw apparaat geplaatst. Als u uw cookies verwijdert, moet u opnieuw op de link klikken.

6. online marketing

Google AdWords-remarketing
Wij gebruiken Google AdWords om deze website te adverteren in de zoekresultaten van Google en op websites van derden. Wanneer u onze website bezoekt, plaatst Google een zogenaamde remarketingcookie, die automatisch op interesses gebaseerde advertenties mogelijk maakt met behulp van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de door u bezochte pagina's. Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij een optimale marketing van onze website, die in het kader van een belangenafweging zwaarder wegen, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), AVG. Zodra het doel niet meer van toepassing is en wij Google AdWords Remarketing niet meer gebruiken, worden de in dit kader verzamelde gegevens verwijderd.

Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als u Google toestemming heeft gegeven om uw web- en app-browsegeschiedenis te koppelen aan uw Google-account en om informatie uit uw Google-account te gebruiken om advertenties die u op internet ziet, te personaliseren. Als u tijdens een bezoek aan onze website bent ingelogd bij Google, gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten voor apparaatoverschrijdende remarketing te maken en te definiëren. Hiervoor koppelt Google uw persoonsgegevens tijdelijk aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen te creëren.

Google AdWords Remarketing is een aanbod van Google LLC (www.google.de).
Google LLC heeft zijn hoofdkantoor in de VS en is gecertificeerd onder het EU-VS Privacy Shield. Een actueel certificaat kunt u hier bekijken. Op basis van deze overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft de Europese Commissie vastgesteld dat bedrijven die gecertificeerd zijn onder het Privacy Shield een adequaat niveau van gegevensbescherming bieden.

U kunt de remarketingcookie via deze link uitschakelen. U kunt ook meer informatie over cookie-instellingen vinden en uw voorkeuren configureren op de website van de Digital Advertising Alliance .

BingAds-remarketing
Wij gebruiken BingAds om deze website te adverteren in de zoekresultaten van Bing, Yahoo en MSN, evenals op websites van derden. Wanneer u onze website bezoekt, wordt er automatisch een cookie geplaatst. Deze cookie maakt automatisch op interesses gebaseerde advertenties mogelijk met behulp van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de pagina's die u bezoekt. Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij de optimale marketing van onze website, die prevaleren in het kader van een belangenafweging, conform art. 6 (1) (f) AVG. Zodra het doel niet meer van toepassing is en wij BingAds Remarketing niet meer gebruiken, worden de in dit kader verzamelde gegevens verwijderd.

BingAds is een dienst van Microsoft Corporation (www.microsoft.com). Microsoft Corporation heeft zijn hoofdkantoor in de VS en is gecertificeerd onder het EU-VS Privacy Shield. Een actueel certificaat kunt u hier bekijken. Op basis van deze overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming vastgesteld voor bedrijven die gecertificeerd zijn onder het Privacy Shield.
U kunt de remarketingcookie via deze link uitschakelen. U kunt ook meer informatie over cookie-instellingen vinden en uw voorkeuren configureren bij de Digital Advertising Alliance.

7. plug-ins voor sociale media

Gebruik van sociale plug-ins van Instagram
Onze website maakt gebruik van zogenaamde social plugins (“plugins”) van sociale netwerken.
Wanneer u een pagina op onze website bezoekt die een dergelijke plugin bevat, maakt uw browser een directe verbinding met de servers van Facebook, Google, Twitter of Instagram. De inhoud van de plugin wordt door de betreffende aanbieder rechtstreeks naar uw browser verzonden en in de pagina geïntegreerd. Door de plugin te integreren, ontvangen de aanbieders de informatie dat uw browser de betreffende pagina van onze website heeft geopend, zelfs als u geen profiel hebt of momenteel niet bent ingelogd. Deze informatie (inclusief uw IP-adres) wordt door uw browser rechtstreeks naar een server van de betreffende aanbieder (mogelijk in de VS) verzonden en daar opgeslagen. Als u bent ingelogd bij een van de diensten, kunnen de aanbieders uw bezoek aan onze website direct koppelen aan uw profiel op het betreffende sociale netwerk. Als u met de plugins interageert, bijvoorbeeld door op de knop "Vind ik leuk" of "Delen" te klikken, wordt de betreffende informatie eveneens rechtstreeks naar een server van de aanbieder verzonden en daar opgeslagen. De informatie wordt ook op het sociale netwerk gepubliceerd en daar aan uw contacten getoond. Dit dient ter waarborging van ons in het kader van een belangenafweging prevalerend, gerechtvaardigd belang bij de optimale vermarkting van ons aanbod conform art. 6 (1) (f) AVG.
Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door de aanbieders, evenals een contactmogelijkheid en uw desbetreffende rechten en instellingsmogelijkheden voor de bescherming van uw privacy, kunt u vinden in de privacyverklaring van de aanbieders.
https://help.instagram.com/155833707900388

Als u niet wilt dat sociale netwerken de via onze website verzamelde gegevens rechtstreeks koppelen aan uw profiel bij de betreffende dienst, moet u zich vóór uw bezoek aan onze website afmelden bij de betreffende dienst. U kunt het laden van de plug-ins ook volledig voorkomen met behulp van add-ons voor uw browser, zoals de scriptblocker "NoScript" (https://noscript.net/).

8. contactmogelijkheden en je rechten

Als betrokkene heb je de volgende rechten:

• in overeenstemming met Art. 15 GDPR, het recht om informatie op te vragen over uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt in de mate die daarin is gespecificeerd;
• in overeenstemming met Art. 16 GDPR, het recht om de onmiddellijke correctie te eisen van onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens die door ons zijn opgeslagen;
• Volgens art. 17 AVG heeft u het recht om te verzoeken om verwijdering van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens, tenzij verdere verwerking
  - om het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie uit te oefenen;
  - om te voldoen aan een wettelijke verplichting;
  - om redenen van algemeen belang of
  - om rechtsvorderingen te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen
  is vereist;
• Volgens art. 18 AVG heeft u het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken, voor zover:
  - u de juistheid van de gegevens betwist;
  - de verwerking onrechtmatig is en u zich verzet tegen het wissen ervan;
  - wij de gegevens niet meer nodig hebben, maar u deze nodig heeft voor het doen gelden, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen of
  - u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking overeenkomstig art. 21 AVG;
• in overeenstemming met Art. 20 GDPR, het recht om je persoonsgegevens die je aan ons hebt verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat of om te verzoeken dat deze worden overgedragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke;
• in overeenstemming met Art. 77 GDPR, het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kun je contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van je gebruikelijke woon- of werkplek of het hoofdkantoor van ons bedrijf.

Als je vragen hebt over het verzamelen, verwerken of gebruiken van je persoonlijke gegevens, voor informatie, correctie, beperking of verwijdering van gegevens evenals intrekking van verleende toestemmingen of bezwaar tegen een specifiek gebruik van gegevens, neem dan rechtstreeks contact met ons op via de contactgegevens in ons impressum.