Collaborateur du service clientèle B2B* (h/f)

Collaborateur du service clientèle B2B* (h/f)

Tu veux contribuer à marquer le monde de l'industrie boulangère et à offrir un excellent service au plus haut niveau ? Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) du service clientèle B2B engagé(e), qui ne se contente pas d'agir de manière professionnelle dans ses relations avec les partenaires commerciaux, mais qui est aussi un(e) ambassadeur(trice) passionné(e) du plaisir de la boulangerie et d'un service B2B de première classe. Si tu as des affinités avec la pâtisserie et que tu es capable de traduire cette passion en un service client B2B exceptionnel, ce poste pourrait être fait pour toi.

CES TÂCHES DEVRAIENT TE RENDRE HEUREUX :

  • Transformer de manière proactive les demandes des clients en expériences commerciales B2B positives et durables
  • Coordination efficace des commandes en gros et des retours avec un accent clair sur la satisfaction du client
  • Construire et entretenir des relations d'affaires B2B à long terme en ne te contentant pas de répondre aux besoins, mais en les dépassant.
  • Contribuer de manière créative à l'amélioration continue des expériences de cuisson B2B de nos partenaires commerciaux
  • Travailler en étroite collaboration avec l'équipe interne pour s'assurer que chaque transaction commerciale se termine avec succès.

TU DEVRAIS APPORTER ÇA :

  • De solides compétences en communication qui vont au-delà des mots - tu comprends les émotions et les besoins des partenaires commerciaux B2B.
  • Attitude positive contagieuse pour inspirer les partenaires commerciaux et construire des partenariats à long terme
  • la capacité de considérer les défis comme des opportunités, de faire preuve de créativité et de trouver des solutions sur mesure pour les partenaires B2B
  • Une expérience dans le service à la clientèle B2B est un avantage, mais nous sommes ouverts aux personnes motivées qui souhaitent changer d'orientation.

C'est ce qui nous distingue en tant qu'entreprise :

  • POTENTIEL DE CROISSANCE & PERSPECTIVES - en tant que start-up en forte croissance avec un modèle commercial déjà couronné de succès, nous offrons de nombreuses perspectives et opportunités de développement professionnel et personnel.
  • TEAMSPIRIT - notre équipe d'experts bien rodée va dans le même sens et travaille en étroite collaboration pour répandre le bonheur dans le monde de la pâtisserie.
  • FLEXIBILITÉ - Nous te faisons confiance pour que tu puisses organiser ton emploi du temps de manière autonome !
  • ESPACE DE JEU POUR CONSTRUIRE et essayer de nouvelles idées
  • SENTEZ-VOUS RAPIDEMENT COMME À LA MAISON - Nous mettons à disposition un lieu de travail avec un facteur de bien-être, du bon café, des céréales, des fruits, ainsi qu'un code vestimentaire décontracté et une excellente ambiance !

Nous sommes une start-up ouverte et dynamique et accordons beaucoup d'importance au respect et à la confiance, à la motivation, à l'esprit d'équipe et à l'enthousiasme pour nos produits. Nous ne tolérons aucun sexisme ou racisme et rejetons toute forme de discrimination. En revanche, nous nous réjouissons de chaque membre de l'équipe qui enrichit Happy Sprinkles par ses compétences !

Plus d'informations :

Type de poste : temps plein / temps partiel
Heures de travail : au moins 35 heures par semaine
Horaires de travail : Du lundi au vendredi
Lieu de travail : bureau, partiellement home office

Ce que nous offrons :

  • Intégration dans une équipe de professionnels qui partagent leur passion pour la pâtisserie et l'excellence du service B2B
  • Développement professionnel continu dans un environnement qui favorise ton expertise
  • Rémunération compétitive et conditions individuelles pour nos produits B2B de haute qualité
  • Participer à la construction de l'avenir d'une entreprise en pleine croissance
  • Partage le plaisir de la pâtisserie non seulement avec tes partenaires commerciaux B2B, mais aussi avec notre équipe engagée !

Pose ta candidature dès maintenant et rejoins Happy Sprinkles ! Nous sommes impatients d'écrire ensemble des histoires B2B réussies !

Maintenant, tu es tout feu tout flamme?🔥

Alors envoie-nous ta candidature ! Dis-nous qui tu es, dans quel domaine tu souhaites faire partie de notre équipe et pourquoi ce domaine en particulier.

Envoyez votrelettre de motivation et votre CV à : [email protected]

Ton interlocuteur est Thomas, il se réjouit de t'entendre ! Aide-nous à répandre encore plus de bonheur lors de nos prochaines étapes de croissance et pose ta candidature dès maintenant !