Inviamo la Happy Backbox ogni due mesi, il 1° febbraio, aprile, giugno, agosto, ottobre e dicembre.

Questo dipende interamente dal modello di abbonamento scelto. Con il nostro "abbonamento di prova" avete una durata flessibile e potete disdire dopo la prima confezione. Questo modello è quindi ideale se si desidera ricevere una sola confezione (o regalarla, ad esempio). Il modelloEnthusiast" prevede una durata minima di 3 confezioni per un periodo di 6 mesi. Il modelloBaking Lover" prevede una durata minima di 6 scatole ogni due mesi distribuite su 12 mesi. L'abbonamento può essere disdetto in qualsiasi momento dopo la scadenza del termine minimo.

Sì, certo! Renderete qualcuno molto felice con questo regalo. Alla fine del checkout, inserite l'indirizzo della persona che riceverà il regalo come indirizzo di consegna e invieremo il cofanetto direttamente alla persona fortunata. Non dimenticate di cancellare la confezione se volete che sia un regalo unico 😉

Ogni scatola contiene un libretto con istruzioni dettagliate e descrizioni illustrate per ogni ricetta. La scatola contiene anche tutti gli accessori necessari per la cottura. In questo modo nulla può andare storto e potrete facilmente ricreare le ricette a casa vostra. Naturalmente, siamo sempre a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda!

Una volta sottoscritto l'abbonamento, l'importo viene addebitato automaticamente il 25 di un mese dispari (ad esempio gennaio, marzo, maggio...).

È possibile annullare facilmente l'abbonamento accedendo al proprio account cliente Happy Sprinkles e gestendo lì i propri abbonamenti. Non avete ancora un account cliente? Nessun problema! Potete crearne uno facilmente cliccando sull'omino in alto a destra del nostro sito web o automaticamente alla cassa. Importante: l'indirizzo e-mail dell'account cliente deve corrispondere all'indirizzo e-mail utilizzato per prenotare l'abbonamento.
Se avete sottoscritto l'abbonamento tramite mandato di addebito diretto, è sufficiente inviarci un'e-mail con la vostra richiesta di cancellazione a info@happysprinkles.com.

L'opzione di cancellazione dipende dall'abbonamento scelto. Con l'abbonamento "Prova", la cancellazione è possibile dopo la prima confezione. Per l'abbonamentoEnthusiast", la cancellazione è possibile dopo la 3ª scatola. Per l'abbonamentoBaking Lover", la cancellazione è possibile dopo la 6ª confezione. Si prega di notare che la disdetta deve sempre pervenirci entro il 24 prima dell'invio di una nuova scatola (ad esempio, la scatola viene inviata il 01.06., se non si desidera più riceverla, è necessaria la disdetta entro il 24.05.).

Sì, le spese di spedizione indicate si applicano a ogni Backbox.

Sì, quando si ordina tramite il nostro negozio online, è possibile farlo una sola volta quando si sottoscrive un abbonamento. I prodotti verranno poi inviati insieme alla Backbox.