GTC
Condiciones generales
1. ámbito de aplicación
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional. Un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.
2 Contractual partner, conclusion of contract
Happy Sprinkles El contrato de compra se celebra con GmbH.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
Wann der Vertrag mit uns zustande kommt, richtet sich nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart:
tarjeta de crédito
Cuando realizas tu pedido, también nos envías los datos de tu tarjeta de crédito. Una vez que te hayamos legitimado como titular legal de la tarjeta, pediremos a la entidad emisora de tu tarjeta de crédito que inicie la operación de pago y acepte así tu oferta.
PayPal, PayPal exprés
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an.
Inmediatamente
Tras realizar el pedido, serás redirigido al sitio web del proveedor online Sofort GmbH, donde confirmarás la instrucción de pago. Con ello concluye el contrato con nosotros.
3. lenguaje contractual, almacenamiento de texto contractual
La lengua disponible para la celebración del contrato es el alemán.
Guardamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestras CGC por correo electrónico. Por motivos de seguridad, el texto del contrato ya no es accesible a través de Internet.
4. condiciones de entrega
Además de los precios indicados, pueden aplicarse gastos de envío. Puede obtener más información sobre los gastos de envío en las ofertas.
Sólo realizamos entregas por envío. Lamentablemente, no es posible recoger la mercancía usted mismo.
5. pago
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
tarjeta de crédito
Cuando realizas el pedido, también nos envías los datos de tu tarjeta de crédito.
Una vez que hayas sido legitimado como titular legítimo de la tarjeta, pediremos a la compañía de tu tarjeta de crédito que inicie la transacción de pago inmediatamente después de que realices el pedido. La transacción de pago será efectuada automáticamente por la compañía de la tarjeta de crédito y se realizará el cargo en tu tarjeta.
PayPal, PayPal exprés
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Inmediatamente
Tras realizar el pedido, serás redirigido a la página web del proveedor online Sofort GmbH. Para poder pagar el importe de la factura a través de Sofort, debes tener una cuenta bancaria online con procedimiento PIN/TAN activada para participar en Sofort, legitimarte en consecuencia y confirmarnos la instrucción de pago. Recibirás más instrucciones durante el proceso de pedido. La operación de pago será efectuada inmediatamente después por Sofort y se cargará en tu cuenta.
6. suscripción "Happy Backbox
El Buzón Feliz (en adelante "Buzón") es una suscripción de pago y continua con tres plazos diferentes:
- Compra mínima de una caja (suscripción de prueba)
- Mindestabnahme drei Boxen in Folge (Enthusiast Abo)
- Mindestabnahme sechs Boxen in Folge (Baking Lover Abo)
Una vez alcanzado el plazo mínimo, la suscripción se prorroga con un Backbox más hasta que se presente la baja. La Backbox se envía cada dos meses, a partir del día 1 de cada mes par. En Débito para la caja de hornear automáticamente el día 25 de un mes impar tiene lugar. La excepción es la Semana Santa Caja para hornearaquí la fecha de cargo y envío varía en función de la fecha de Pascua. Siempre habrá una nota correspondiente en el buzón de febrero.
El cliente debe asegurarse de que los datos de pago y dirección estén siempre actualizados. El cambio de los datos de dirección debe comunicárnoslo por correo electrónico o por carta. Para ello, el cliente puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento por correo electrónico en [email protected] o enviar una carta a Happy Sprinkles GmbH, Stresemannallee 88, 22529 Hamburgo. Si el cliente inicia unilateralmente una nota de débito de devolución o un intento de débito repetido no tiene éxito, nos reservamos el derecho a cobrar tasas de recordatorio adicionales.
Una cancelación debe presentarse por escrito al menos un día antes de que se realice el débito. Puedes hacerlo por carta firmada a Happy Sprinkles GmbH, Stresemannallee 88, 22529 Hamburgo, Alemania, o por correo electrónico a [email protected]. Si la cancelación se envía por correo electrónico, deberá utilizarse la dirección de correo electrónico facilitada al suscribirse. La fecha de recepción del correo electrónico o de la carta es determinante.
Si el cliente tiene una cuenta de usuario activa en Happy Sprinkles , la suscripción también se puede cancelar a través de la cuenta de usuario.
Alternativamente, la cancelación también se puede enviar a través del enlace de cancelación que aparece en la parte inferior del sitio web.
La suspensión unilateral de la autorización de domiciliación bancaria por parte del cliente no constituye una cancelación.
77.Reserva de dominio
La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que se haya realizado el pago completo.
8. Daños de transporte
Si la mercancía se entrega con daños de transporte evidentes, reclama dichos defectos al repartidor lo antes posible y ponte en contacto con nosotros inmediatamente. El hecho de no presentar una reclamación o de no ponerte en contacto con nosotros no tiene consecuencias para tus derechos legales y su aplicación, en particular tus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudarás a hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o la compañía de seguros de transporte.
9. Garantía y garantías
Salvo que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, se aplicará la responsabilidad legal por defectos.
Para los bienes usados se aplica lo siguiente: si el defecto se produce una vez transcurrido un año desde la entrega de los bienes, quedan excluidas las reclamaciones por defectos. Los defectos que se produzcan en el plazo de un año a partir de la entrega de los bienes pueden hacerse valer dentro del plazo de prescripción legal de dos años a partir de la entrega de los bienes.
Las restricciones y plazos reducidos anteriores no se aplican a las reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos.
- en caso de atentar contra la vida, la integridad física o la salud,
- en caso de incumplimiento doloso o negligencia grave y dolo,
- en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es fundamental para la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia puede confiar regularmente la parte contratante (obligaciones cardinales)
- en el marco de una promesa de garantía, si se acuerda o
- en la medida en que se abre el ámbito de aplicación de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos.
Encontrará información sobre las garantías adicionales que puedan aplicarse y sus condiciones exactas junto con el producto y en las páginas de información especial de la tienda en línea.
Vales
Los vales en forma de vales de valor no tienen un plazo de prescripción general y, por tanto, son ilimitados en el tiempo. Tenga en cuenta que un vale no puede comprarse con otro vale. No obstante, si a pesar de ello esto ocurriera, nos reservamos el derecho a anular el pedido.
10. responsabilidad
Siempre seremos responsables sin limitación de las reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos
- en caso de atentar contra la vida, la integridad física o la salud,
- en caso de incumplimiento doloso o negligencia grave,
- para las promesas de garantía, si así se acuerda, o
- en la medida en que se abre el ámbito de aplicación de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos.
En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es imprescindible para la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia puede confiar regularmente la parte contratante (obligaciones cardinales), debido a negligencia leve por nuestra parte, de nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos, la responsabilidad se limitará al importe de los daños previsibles en el momento de la celebración del contrato, cuya ocurrencia debe esperarse típicamente. Por lo demás, quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios.
11. resolución de conflictos
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de litigios en línea (OS), que puedes encontrar aquí https://ec.europa.eu/consumers/odr/. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.
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