GTC
Condiciones generales
1. ámbito de aplicación
Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online. Nuestra tienda online está dirigida exclusivamente a los consumidores.
Un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional. Un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.
2 Contractual partner, conclusion of contract
El contrato de compra se celebra con Bunny and Scott GmbH.
La presentación de los productos en la tienda en línea no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino un catálogo en línea no vinculante. En primer lugar, puede colocar nuestros productos en la cesta de la compra sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando los medios de corrección previstos y explicados a tal efecto en el proceso de pedido. Al hacer clic en el botón de pedido, usted realiza un pedido vinculante de los productos contenidos en la cesta de la compra. La confirmación de la recepción de su pedido se enviará por correo electrónico inmediatamente después del envío del pedido.
La fecha de celebración del contrato con nosotros depende de la forma de pago que haya seleccionado:
tarjeta de crédito
Cuando realizas tu pedido, también nos envías los datos de tu tarjeta de crédito. Una vez que te hayamos legitimado como titular legal de la tarjeta, pediremos a la entidad emisora de tu tarjeta de crédito que inicie la operación de pago y acepte así tu oferta.
PayPal, PayPal exprés
Durante el proceso de pedido, se te redirigirá al sitio web del proveedor en línea PayPal. Allí podrás introducir tus datos de pago y confirmar la instrucción de pago a PayPal. Tras realizar el pedido en la tienda, solicitamos a PayPal que inicie la transacción de pago y acepte así tu oferta.
Inmediatamente
Tras realizar el pedido, serás redirigido al sitio web del proveedor online Sofort GmbH, donde confirmarás la instrucción de pago. Con ello concluye el contrato con nosotros.
3. lenguaje contractual, almacenamiento de texto contractual
La lengua disponible para la celebración del contrato es el alemán.
Guardamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestras CGC por correo electrónico. Por motivos de seguridad, el texto del contrato ya no es accesible a través de Internet.
4. condiciones de entrega
Además de los precios indicados, pueden aplicarse gastos de envío. Puede obtener más información sobre los gastos de envío en las ofertas.
Sólo realizamos entregas por envío. Lamentablemente, no es posible recoger la mercancía usted mismo.
5. pago
En nuestra tienda están disponibles los siguientes métodos de pago:
tarjeta de crédito
Cuando realizas tu pedido, también nos envías los datos de tu tarjeta de crédito.
Una vez que hayas sido legitimado como titular legítimo de la tarjeta, pediremos a la compañía de tu tarjeta de crédito que inicie la transacción de pago inmediatamente después de que realices el pedido. La transacción de pago será realizada automáticamente por la compañía de la tarjeta de crédito y se efectuará el cargo en tu tarjeta.
PayPal, PayPal exprés
Durante el proceso de pedido, serás redirigido a la página web del proveedor online PayPal. Para poder pagar el importe de la factura a través de PayPal, debes estar registrado allí o registrarte primero, legitimarte con tus datos de acceso y confirmarnos la instrucción de pago. Tras realizar el pedido en la tienda, solicitamos a PayPal que inicie la transacción de pago.
La transacción de pago será realizada automáticamente por PayPal inmediatamente después. Recibirás más instrucciones durante el proceso de pedido.
Inmediatamente
Tras realizar el pedido, serás redirigido a la página web del proveedor online Sofort GmbH. Para poder pagar el importe de la factura a través de Sofort, debes tener una cuenta bancaria online con procedimiento PIN/TAN activada para participar en Sofort, legitimarte en consecuencia y confirmarnos la instrucción de pago. Recibirás más instrucciones durante el proceso de pedido. La operación de pago será efectuada inmediatamente después por Sofort y se cargará en tu cuenta.
6. suscripción "Happy Backbox
La Happy Backbox (en lo sucesivo "Backbox") es una imputable y continuo Suscripción con tres plazos diferentes:- Compra mínima de una caja (suscripción de prueba)
- Compra mínima de tres cajas seguidas (suscripción Entusiasta)
- Compra mínima de seis cajas seguidas (suscripción Amante de la repostería)
Una vez alcanzado el plazo mínimo, la suscripción se prorroga con un Backbox más hasta que se presente la baja. La Backbox se envía cada dos meses, a partir del día 1 de cada mes par. El cargo de la Backbox se realiza automáticamente el día 25 de los meses impares. La excepción es Semana Santa Caja para hornearaquí la fecha de cargo y envío varía en función de la fecha de Pascua. Siempre habrá una nota correspondiente en el buzón de febrero.
El cliente debe asegurarse de que los datos de pago y dirección estén siempre actualizados. El cambio de los datos de dirección debe comunicárnoslo por correo electrónico o por carta. Para ello, el cliente puede enviar un correo electrónico a [email protected] o una carta a Bunny & Scott GmbH, Stresemannallee 88, 22529 Hamburgo. Si el cliente inicia unilateralmente una nota de adeudo de devolución o un intento repetido de adeudo directo no tiene éxito, nos reservamos el derecho a cobrar tasas de recordatorio adicionales.
La cancelación debe presentarse por escrito al menos un día antes del adeudo directo. Puedes hacerlo por carta firmada a Bunny & Scott GmbH, Stresemannallee 88, 22529 Hamburgo, Alemania, o por correo electrónico a [email protected]. Si la cancelación se envía por correo electrónico, deberá utilizarse la dirección de correo electrónico facilitada al suscribirse. La fecha de recepción del correo electrónico o de la carta es determinante. Si el cliente tiene una cuenta de usuario activa en Happy Sprinkles, la suscripción también puede cancelarse a través de la cuenta de usuario. La cancelación unilateral de la autorización de domiciliación bancaria por parte del cliente no constituye una cancelación.
7. reserva de dominio
La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que se haya efectuado el pago completo.
8. daños de transporte
Si la mercancía se entrega con daños de transporte evidentes, reclame dichos defectos al repartidor lo antes posible y póngase en contacto con nosotros inmediatamente. El hecho de no presentar una reclamación o de no ponerse en contacto con nosotros no tiene consecuencias para sus derechos legales y su ejecución, en particular sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudará a hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o la compañía de seguros de transporte.
9 Garantía
Salvo que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, se aplicará la responsabilidad legal por defectos.
Para los bienes usados se aplica lo siguiente: si el defecto se produce una vez transcurrido un año desde la entrega de los bienes, quedan excluidas las reclamaciones por defectos. Los defectos que se produzcan en el plazo de un año a partir de la entrega de la mercancía podrán reclamarse dentro del plazo de prescripción legal de dos años a partir de la entrega de la mercancía.
Las anteriores restricciones y plazos reducidos no se aplican a las reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos.
- en caso de atentar contra la vida, la integridad física o la salud,
- en caso de incumplimiento doloso o negligencia grave y dolo,
- en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es fundamental para la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia puede confiar regularmente la parte contratante (obligaciones cardinales)
- en el marco de una promesa de garantía, si se acuerda o
- en la medida en que se abre el ámbito de aplicación de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos.
Encontrará información sobre las garantías adicionales que puedan aplicarse y sus condiciones exactas junto con el producto y en las páginas de información especial de la tienda en línea.
Vales
Los vales en forma de vales de valor no tienen un plazo de prescripción general y, por tanto, son ilimitados en el tiempo. Tenga en cuenta que un vale no puede comprarse con otro vale. No obstante, si a pesar de ello esto ocurriera, nos reservamos el derecho a anular el pedido.
10. responsabilidad
Siempre seremos responsables sin limitación de las reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos
- en caso de atentar contra la vida, la integridad física o la salud,
- en caso de incumplimiento doloso o negligencia grave,
- para las promesas de garantía, si así se acuerda, o
- en la medida en que se abre el ámbito de aplicación de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos.
En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es imprescindible para la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia puede confiar regularmente la parte contratante (obligaciones cardinales), debido a negligencia leve por nuestra parte, de nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos, la responsabilidad se limitará al importe de los daños previsibles en el momento de la celebración del contrato, cuya ocurrencia debe esperarse típicamente. Por lo demás, quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios.
11. resolución de conflictos
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de litigios en línea (OS), que puedes encontrar aquí https://ec.europa.eu/consumers/odr/. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.
Términos y condiciones creados con el editor de textos legales Trusted Shops en colaboración con Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.